Assistenza Tecnica
Offrire al cliente il miglior servizio di taratura bilance ed assistenza su strumenti di pesatura meccanici ed elettronici multibrand. I nostri laboratori sono dotati di tutta la tecnologica necessaria alla diagnosi ed alla riparazione. La Laxo garantisce continui aggiornamenti del personale tecnico richiesti dalla evoluzione tecnologica hardware e software. Per alcuni sistemi di pesatura dotati di un corredo software Laxo attraverso la telediagnosi effettua la manutenzione e la programmazione da remoto abbattendo i costi degli interventi. I nostri processi di assistenza tecnica sono incentrati sulla manutenzione preventiva e sulla manutenzione correttiva. La prima si svolge attraverso analisi di tassi di guastabilità e controllo statistico degli interventi effettuati e sulla ripetibilità delle cause di guasto. La seconda sulla segnalazione del Cliente a valle di guastabilità in corso.